Question 1

Que fait Can I Connect ?

Accepted Answer

Il vérifie si tu peux atteindre un service (comme AWS, Discord ou Twitch) depuis ton navigateur, puis compare tes résultats avec nos sondes serveur et ceux des autres utilisateurs pour t'aider à déterminer si le problème vient de chez toi ou du service.

Question 2

C'est un test de débit ?

Accepted Answer

Pas exactement. Les tests de débit mesurent ta bande passante brute (téléchargement/envoi). Can I Connect mesure la latence, c'est-à-dire le temps qu'il faut pour obtenir une réponse d'un service donné. Imagine : les tests de débit mesurent la largeur du tuyau. Nous mesurons le temps qu'un message met à le traverser.

Question 3

Je dois installer quelque chose ?

Accepted Answer

Non. Tout s'exécute dans ton navigateur. Pas d'extension, pas de compte, pas d'inscription.

Question 4

C'est quoi le gros chiffre sur chaque carte ?

Accepted Answer

C'est ton temps de réponse en millisecondes (ms). Il mesure combien de temps il a fallu à ton navigateur pour envoyer une requête et obtenir une réponse de ce point de terminaison. Plus c'est bas, mieux c'est.

Question 5

Que signifie "A répondu" par rapport à "HTTP 200" ?

Accepted Answer

Quand un service supporte le CORS (requêtes cross-origin), on peut voir le vrai code de statut HTTP (comme 200, 403 ou 503). Quand le CORS n'est pas disponible, on sait juste que le service a répondu, alors on affiche "A répondu".

Question 6

Que signifie "Mise en place de la connexion" ?

Accepted Answer

La première requête vers un hôte inclut la résolution DNS, le handshake TCP et la négociation TLS. Ce temps de mise en place est affiché séparément car il ne se produit qu'une fois par hôte et par session.

Question 7

Que signifie "14 ms plus rapide" ou "3 ms plus lent" sur la bande de comparaison ?

Accepted Answer

C'est la différence entre ta latence et la sonde serveur (ou la moyenne communautaire). Ça t'aide à voir si ta connexion est meilleure ou moins bonne que la référence.

Question 8

C'est quoi la bannière résumé en haut de chaque page ?

Accepted Answer

Elle te donne une réponse instantanée : "Connecté à 5/5" signifie que tous les points de terminaison ont répondu. Elle affiche aussi la latence médiane et le point de terminaison le plus lent, pour que tu repères rapidement les problèmes.

Question 9

Que signifie "Limité en débit" ?

Accepted Answer

Certains services renvoient HTTP 429 quand ils reçoivent trop de requêtes. La latence reste valide, ça signifie juste que le serveur t'a dit de ralentir.

Question 10

J'ai un code d'erreur. La latence est quand même valide ?

Accepted Answer

Oui ! Même si le serveur renvoie une erreur comme HTTP 403, 404 ou 500, la mesure de latence reste pertinente. Elle indique combien de temps le serveur a mis à répondre avec cette erreur.

Question 11

D'où les sondes serveur s'exécutent-elles ?

Accepted Answer

Nos sondes s'exécutent depuis plusieurs régions cloud (US Est, UE Central et Asie-Pacifique). Elles vérifient les points de terminaison toutes les 15 minutes et stockent les résultats.

Question 12

C'est quoi les données communautaires ?

Accepted Answer

Quand les utilisateurs activent le partage communautaire (via les Paramètres), leurs résultats de ping anonymisés sont agrégés. Ça te donne une image réelle des performances du service pour les autres.

Question 13

Mes données sont privées ?

Accepted Answer

Oui. Pas de comptes, pas de cookies, pas de journalisation d'IP. Les contributions communautaires sont anonymes et agrégées. Voir notre page Confidentialité pour les détails.

Question 14

C'est quoi le mode Live ?

Accepted Answer

Active "Live" sur n'importe quelle page pour re-pinger les points de terminaison en continu à l'intervalle choisi (30 s, 1 min, 2 min ou 5 min). Idéal pour la surveillance.

Question 15

C'est quoi les favoris ?

Accepted Answer

Clique sur l'icône cœur sur n'importe quelle page pour la sauvegarder. Tes favoris apparaissent sur la page d'accueil pour un accès rapide.

Question 16

Je peux vérifier mes propres URLs ?

Accepted Answer

Oui ! Va dans les Listes personnalisées et ajoute n'importe quelle URL HTTPS publique. Ta liste est encodée dans l'URL. Mets-la en favori ou partage-la.

Question 17

C'est quoi les Services et les Tags ?

Accepted Answer

Les Services regroupent les points de terminaison par fournisseur (AWS, Cloudflare, Twitch). Les Tags sont des catégories transversales (gaming, cdn, cloud). Parcours-les pour découvrir des points de terminaison.

Question 18

Pourquoi mon ping est élevé vers un certain service ?

Accepted Answer

La distance physique est le facteur principal. Un serveur à Tokyo aura naturellement une latence plus élevée depuis New York. Le routage FAI, la congestion réseau et le surcoût VPN contribuent aussi.

Question 19

Pourquoi une carte affiche "Pas de réponse" ?

Accepted Answer

Le point de terminaison n'a pas répondu dans le délai imparti (30 secondes). Cela peut signifier que le serveur est en panne, que ta connexion est bloquée, ou qu'un pare-feu interfère.

Question 20

Pourquoi une carte affiche "Délai expiré" ?

Accepted Answer

Même chose que "Pas de réponse" : la requête ne s'est pas terminée en 30 secondes. Vérifie ta connexion réseau et réessaie.

Question 21

La sonde serveur montre un résultat différent de mon navigateur. Pourquoi ?

Accepted Answer

Les sondes serveur s'exécutent depuis des data centers cloud avec des connexions rapides et directes. Ton navigateur passe par ton FAI, ton réseau local et potentiellement un VPN. Les différences sont attendues et informatives.

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